記憶障害の方との接し方｜家族が疲れすぎないために

「今日も同じことを聞かれた」
「何度説明しても忘れてしまう」
「つい強い口調で言ってしまった」

記憶障害のある方と暮らすご家族は、毎日の中で大きな負担を感じることがあります。

頭では「症状だから仕方ない」と分かっていても、何度も同じことが続くと、イライラしてしまうことがあります。

それは、家族が冷たいからではありません。

同じ説明を何度も繰り返すことは、とても疲れることです。

 

この記事では、記憶障害の方との接し方について、ご本人だけでなく家族の気持ちにも触れながら解説します。

記憶障害がある方にとって、家族が何度も説明している内容が、毎回“初めて聞く話”のように感じられることがあります。

 

家族にとっては5回目。  
でも本人にとっては1回目。

 

家族にとっては昨日も話したこと。  
でも本人にとっては今初めて聞いたこと。

 

このズレが、家族の疲れにつながります。

 

「また同じことを聞かれた」と感じる家族と、  
「今初めて不安になった」と感じている本人。

どちらも苦しいのです。

記憶障害の対応では、「怒らないことが大切」とよく言われます。

確かに、強く怒ると本人が不安になったり、混乱したりすることがあります。

 

でも、家族が怒ってしまうこと自体を責めすぎる必要はありません。

家族も疲れています。

介護や見守りを続ける中で、余裕がなくなることは自然です。

 

大切なのは、「怒ってしまった自分はダメだ」と責めることではなく、
「怒らなくても済む仕組みを作る」ことです。

同じ質問を何度もされる場合、口で毎回答えるだけでは家族が疲れてしまいます。

 

例えば、

「今日は何曜日？」
「病院は何時？」
「ご飯はまだ？」

と聞かれる場合は、ホワイトボードや紙に書いておく方法があります。

 

例

今日は〇月〇日  
病院は14時  
昼ごはんは12時  
娘は夕方に来ます

このように、本人が見て確認できる場所に情報を置くと、家族の説明回数が減ることがあります。

 

記憶障害がある方は、事実と違うことを話す場合があります。

そのたびに、

「違う」
「そうじゃない」
「覚えていないの？」

と訂正すると、本人が不安になったり、言い争いになったりすることがあります。

 

もちろん、薬、お金、外出、安全に関わることは確認が必要です。

しかし、日常会話の中では、事実を正すことより安心を優先した方がよい場面もあります。

 

例えば、

「今日は仕事に行く日だ」と言われた時に、

「もう退職したでしょ」と強く言うのではなく、

「今日はお休みの日ですよ。ここで少しゆっくりしましょう」

と伝える方が落ち着くこともあります。

記憶障害があると、家族は心配して、本人からいろいろな役割を取り上げてしまうことがあります。

もちろん、安全のために調整が必要なこともあります。

ただ、すべてを家族が代わりにしてしまうと、ご本人の自信や生活感が失われることがあります。

 

例えば、

• 洗濯物をたたむ
• 食器を並べる
• 新聞を取る
• 植物に水をあげる
• 家族に声をかける

など、小さな役割でも構いません。

 

“覚えること”が難しくても、“できること”が残っている場合があります。

記憶障害の方との生活では、本人の記憶力だけに頼らないことが大切です。

• メモ
• カレンダー
• ホワイトボード
• 写真
• アラーム
• 薬箱
• 予定表

などを使い、忘れても確認できる環境を作ります。

 

ポイントは、家族が使いやすいだけでなく、本人が見て分かる形にすることです。

!!!LINK!!!  
【内部リンク：記憶障害の方を支える工夫】

記憶障害の対応は、家族だけで抱えると疲弊しやすいです。

特に、

• 同じ質問が多い
• 夜間も不安が強い
• 外出や通院が大変
• 薬管理が不安
• 家族が休めない

 

という場合は、ケアマネジャー、医師、リハビリ職、訪問看護、地域包括支援センターなどに相談することも大切です。

必要に応じて、通院付き添いや外出支援などを利用する方法もあります。

記憶障害の方との関わりでは、ご本人も家族も苦しくなりやすいです。

 

同じ質問を繰り返す。  
説明を忘れる。  
予定を忘れる。  
事実と違う話になる。

そのたびに家族が疲れてしまうのは自然なことです。

 

大切なのは、

• 家族を責めない
• 口頭説明だけに頼らない
• 見える答えを用意する
• 否定より安心を優先する場面を作る
• 役割を残す
• 家族だけで抱え込まない

ことです。

 

「何度言えば分かるの」ではなく、  
「忘れても安心できる形にしよう」

そう考えることで、ご本人にも家族にも少し余裕が生まれることがあります。