お客様の想いを支えるためのサービス

CONCEPT

目指すのは、お客様の純粋な想いを専門的なサポートによって形にするサービスです。身体の状態を理由に何かを諦めるのではなく、どうすれば達成できるかをお客様やご家族と一緒になって考えます。医療や介護の知識を持つ専門家として、お客様の気持ちに寄り添うことを何よりも大切にしています。日々の生活がより豊かなものになるよう、サービスを活用してみませんか。

安全な環境を整えて可能性を広げる

安全を確保するために行動を制限するのは簡単なことですが、それではお客様のしたいという大切な気持ちを摘んでしまいます。危険を避けるためにさせないのではなく、どうすればお客様が心配事なく行動できるかを考え、そのための環境を整えています。専門的な知識と技術を活かし、お客様が望む活動を安全に行えるようサポートしつつ、可能性を広げるための支援を用意いたしました。

医療現場の経験を活かしたサポート

付き添いを担当するのは、病院の勤務経験を持つ看護師や作業療法士です。医療現場で培った知識と観察眼は、お客様の僅かな不具合にも気づき、対応するために役立ちます。医師やほかの医療専門職との連携にも慣れていますので、通院の付き添い時には、お客様と医療機関との橋渡し役も担えます。医療的な背景を理解しているからこそできるサポートを提供いたしますので、ご相談ください。

ともに笑う仲間として真摯に寄り添う

支援者と利用者という関係性でお客様に接したいとは考えていません。お客様が何かを成し遂げた時にはともに喜び、不安な時には隣で耳を傾ける仲間のような存在でいることを心がけています。お客様はもちろん、日々介護をされているご家族様にとっても、何でも話せる身近なパートナーになるのが目標です。同じ目線に立ち、一緒に笑い合えるような関係性を大切にしています。

事業所名であるルピネに込めた想い

ルピネという花の名前を事業所名としておりますが、この花は枯れた後も土の栄養となり、次の世代の植物を育む力を持っています。お客様の人生という物語において、次へとつながる豊かさや喜びを生み出す存在でありたい、という想いを込めた名称です。ご利用いただいた時間が、お客様にとって、温かい思い出や前向きな力となるよう、一人ひとりに誠実に向き合ってまいります。